Vous avez des questions concernant nos parfums, nos bornes distributrices ou le fonctionnement de nos services ? Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus fréquentes afin de vous offrir une expérience simple, rapide et transparente.
Toutes les fragrances proposées par Vudavo sont 100% authentique et soigneusement sélectionnées directement auprès des maisons ou de distributeurs officiels reconnus.
Toutes les fragrances présentes dans les bornes peuvent également être achetée en ligne selon leur disponibilité.
Dans la description de chaque parfum, vous pouvez retrouver nos recommandations concernant le type de personne auquel la fragrance correspond, ses principales caractéristiques ainsi que les occasions idéales pour la porter.
Un numéro de suivi vous sera transmis par courrile une fois votre commande expédiée.
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Toutefois, pour des raisons d’hygiène et de qualité, les retours sont acceptés uniquement sur les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Tous parfums en rabais avec la mention "vente finale" ne peuvent être échangés ou retournés. Les parfums ouverts, utilisés ou descellés sont également considérés comme des ventes finales pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Nous vous invitons à consulter attentivement les descriptions et recommandations de chaque fragrance avant votre achat.
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Il est important de considérer un délai minimal de 10 jours considérant que les produtis proviennent directement d'Europe.
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
Lorsque vous débourser 300$+ avant taxes sur notre site web, nous payons la livraison pour vous.
Vous êtes élligible à notre offre de partenariat si vous avex un hôtel, bar, restaurant, lounge, gym, salon, centre commercial, événement privé, mariage ou un autre type d'espace rassembleur.
Selon le type de partenariat, les bornes peuvent générer des revenus supplémentaires grâce aux utilisations et aux publicités diffusés.
Absolument! L’écran tactile, les visuels affichés et les fragrances peuvent être personnalisés selon votre identité visuelle ou votre événement.
Notre équipe gère le remplissage des fragrances, l’entretien et le support afin d’offrir une expérience clé en main.
Oui! Nos bornes peuvent être intégrées à des mariages, événements corporatifs, activations de marque et expériences privées.
Oui! Les fragrances peuvent être adaptées selon votre clientèle, votre concept ou votre événement.
Vous devez remplir notre formulaire de contact sur notre site web afin que notre équipe rentre en contact avec vous.
Par la suite, si nous acceptons votre demande, nous vous procurons une machine gratuitement en plus de vous offrir un service de gestion et d'entretien.
Absolument! Vous pouvez commander chaque fragrances présentes dans nos bornes directement via notre site web en scannant le code QR.
Chaque vaporisation sont à 1,50$ afin de rendre l'essaie de parfum accessible et avantageux!
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à rentrer en contact avec notre équipe pour qu'on puisse vous assister le plus rapidement possible!
